アカウントと関連データの削除について
最終更新日：2026年6月12日
スポーツライブでは、このページからメールでアカウント削除をリクエストできます。アプリを利用できる場合は、アプリ内からも削除できます。削除すると、ログインに使用しているアカウント情報と、本アプリが管理するユーザー情報が削除されます。
Webから削除をリクエストする
アプリを利用できない場合、またはWebから手続きしたい場合は、登録メールアドレスと削除希望の旨を記載して、以下の連絡先までお問い合わせください。
メールアドレス：endo.shohei@hcojp.com
アプリ内で削除する
- スポーツライブアプリを開き、削除したいアカウントでログインします。
- グループ一覧画面右上のアカウントメニューを開きます。
- 「アカウント削除」を選択します。
- 確認ダイアログで内容を確認し、「削除する」を選択します。
セキュリティ保護のため、最後のログインから時間が経っている場合は、もう一度ログインしてから削除操作を行ってください。
削除されるデータ
- Firebase Authentication に保存されているログインアカウント
- 本アプリのユーザー情報（表示名、メールアドレス、プロフィール画像 URL など）
- 本アプリが保持する通知用トークンなど、ユーザー情報に紐づくデータ
保持される場合があるデータ
以下のデータは、他のユーザーへのサービス提供、履歴の整合性、不正利用防止、法令遵守のため、削除後も保持される場合があります。
- グループ、メンバー、配信、通知など、他のユーザーも関係するデータ
- ライブ配信やアーカイブに関するメタデータ
- YouTube など外部サービス側で管理されるデータ
- 法令上またはセキュリティ上必要なログ
保持が必要なデータは、目的達成に必要な期間または法令で求められる期間に限って保存します。